难道360有金刚不坏之身吗?金山困惑了,我也困惑了。 

让我们把镜头拉到2010年的最后一天。这一天,金山召开新闻发布会,指出“360涉嫌搜集用户隐私,并拿出证据显示在谷歌快照上可见包括用户名、密码、访问记录、具有唯一识别特征的机器码等信息。经过风风雨雨,坎坎坷坷,走到近于绝境的金山已经境界猛增,对宿敌360打出了大侠杨过的销魂一掌。胜败就在这一掌上了。

为什么说是销魂一掌。

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1、新闻覆盖传播。于1231日下午4时召开新闻发布会,向全国各大媒体公布360重大危及众多网民个人隐私问题的信息,金山网络CEO傅盛亲自现场演示,同时在互联网上进行同步文字直播.

2、网上终端预警。当天晚上,金山以弹窗方式发布一级安全预警,称上亿用户名和密码存在外泄风险,建议网民卸载360

3、拉公检法入局。金山向上级主管和公安机关报案,采取了很多措施分析数据,分析能够造成什么样的伤害,以及对这些信息进行了公证。 

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如此档次,如此兴师动众,如此万无一失,说它是金山的销魂一掌绝不为过。

然而,201111日,360发表公开声明,对金山的指责做出了简单解释——泄露事件源于服务器被攻击,并称金山此举是为挽回市场颓势抹黑360。这一仗就结束了,满天风雨转瞬间化为乌有。如此大事件互联网上下竟无人关心,无人评论,仿佛根本不曾发生过。

是的。金山满怀期待地投下了一颗原子弹,竟然只听到一声二踢脚。。。金山迷惑了,伤心了,恐惧了——莫非360练过金刚不坏之身吗?

说实话,当时我也没搞懂这是为什么。不过,这两天我从《影响力》这本书中找到了答案:360获得了“承诺和一致”的力量。

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以下摘自《影响力》

我们都有一种要做到(而且显得)与过去的行为相一致的愿望。这种愿望导致了一种常用的社会影响武器:承诺和一致。一旦我们做出了一个决定,或选择了一种立场,就会有发自内心以及来自外部的压力来迫使我们与此保持一致。在这种压力下,我们总是希望以实际行动来证明我们以前的决定是正确的。

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我们还记得,载入互联网史册的3Q大战刚刚结束不久,硝烟尚自散尽。这个长达一个多月的网上攻防,几乎所有人都卷入了,几乎所有有表达欲的人都发言了。

我们知道,自从计算机世界发表了《狗日的腾讯》之后,腾讯已经是人人喊打,就连老孙都发了一篇随笔《【老孙随笔】腾讯,互联网创业者的噩梦》。因此,在3Q大战之中,大部分人表态支持360,特别是腾讯做出了那个艰难的决定之后,几乎所有人都倒向360。老孙当时也写了一篇博文《大侠周鸿祎——腾讯,你丫动手吧!》力挺360。 

——3Q大战中,所有有发声欲望的人都选择了自己的立场:360 

自己的行为正是人们据以判断自己的信仰、价值观和态度的最重要的信息来源。一方面人们的行为对他们的自我形象以及将来的行为产生影响,另一方面他们的自我形象反过来又会影响他们未来的行为。在这种广大互联网用户和评论家们都刚刚对360做出承诺之后,金山抱着残破之形象,想要黯然销魂地一掌置360于死地,那就犹如痴人说梦。因为 

——人们会用自己的实际行动来证明自己以前支持360的决定是正确的。 

360本身并没有什么金刚不坏之身,但是,在目前的状况下,试图正面打击360的行动将被证明是徒劳的。因为人们将会用实际行动来让自己相信——自己做出了明智的选择。

毫无疑问,这种自我感觉相当好!


作者: 当仁不让的老孙 发表于 2011-02-28 23:15 原文链接

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